“真是太感謝33路駕駛員鞏梅梅了!”9月2日上午,一面印有“拾金不昧風格高 服務周到品德好”字樣的錦旗,被市民范先生親手交到阜陽公交集團一分公司駕駛員鞏梅梅手中。
數(shù)月前,范先生乘坐33路公交車時,不慎將手機、銀行卡、證件以及幾百元現(xiàn)金忘在車里,是鞏梅梅拾到后聯(lián)系他,并將財物證件等及時歸還。由于當時有事要前往外地,范先生沒來得及親自表達謝意,但他心里一直掛念著這件事。最近剛一返阜,就趕緊找尋過來,想要面對面地向鞏梅梅說一聲“謝謝!”。
“當時我在‘市醫(yī)院南區(qū)’終點站檢查車廂,在一個座位下面發(fā)現(xiàn)了乘客丟失的物品,就第一時間聯(lián)系了線路負責人尹剛,后來也是經多方幫助,成功將失物還給了范先生?!睍r隔數(shù)月,鞏梅梅回憶起這件事,記憶已有些模糊。收到意外的錦旗感謝,鞏梅梅更是感動不已。面對范先生的不住夸獎,鞏梅梅則表示,拾金不昧、為市民提供優(yōu)質服務,這些都是公交人應該做的,今后自己將以更加貼心、安全的駕駛服務,回應乘客的認可,保障乘客安全出行。

