2023年農(nóng)歷新年，大街小巷張燈結(jié)彩，處處洋溢著新春的氣氛，對于一分公司1路駕駛員任兵來說，春節(jié)依舊是365天中尋常的一天。因?yàn)楣环?wù)的特殊性，在這個(gè)闔家團(tuán)圓的日子，他依然堅(jiān)守著工作崗位上，清潔車輛，檢查設(shè)備，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。
1路往返于火車站和高鐵西站之間，全程29個(gè)站點(diǎn)，經(jīng)過阜陽商廈和百貨大樓，老年乘客居多，每到一站，任師傅都熱情的跟老年乘客們打招呼，讓出行的乘客倍感溫暖。任兵今年30歲在駕駛員崗位上已經(jīng)工作7個(gè)年頭，自從工作以來，他溫馨服務(wù)的故事可謂是不勝枚舉。1月31日下午，一位幾歲的孩子獨(dú)自出門迷了路，并上了任師傅的公交車，敏銳的任師傅立刻報(bào)警，幫助孩子回家。
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，進(jìn)一步發(fā)揮志愿服務(wù)在春運(yùn)工作中的模范作用，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)意識。春運(yùn)期間，任兵積極主動(dòng)參加一公司黨支部志愿者活動(dòng)，服務(wù)春運(yùn)返程人員，將溫暖帶到市民乘客中。
火車站停車場內(nèi)涵蓋多條公交線路，是城市公交樞紐站，近日，春節(jié)假期結(jié)束，人流量明顯回升，迎來返程高峰，任兵耐心疏導(dǎo)春運(yùn)返程乘客，“請大家排隊(duì)乘車”“請?zhí)崆皽?zhǔn)備好零錢或者電子支付方式”“去西站方向的乘客請?jiān)谶@里排隊(duì)乘車”“請看顧好自己的孩子及行李”......。他不停的提醒來往乘客。在一次黃昏時(shí)，他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見一位男子拖著兩個(gè)大行李包艱難前行，還時(shí)不時(shí)駐定休息，喘著氣，立刻上前，幫助他抬起沉重的行李送至1路公交車上。男子激動(dòng)的感謝：“謝謝你，兄弟，這么多行李我也真是為難，要不是你真不知道怎么坐上車”。旁邊乘客也說：出門能有穿紅馬甲的幫助，心理都是暖暖的。任兵微笑回答到，這都是應(yīng)該的！就轉(zhuǎn)身幫助其他乘客了。
在志愿服務(wù)中，任兵同時(shí)獻(xiàn)身說法，將安全知識宣傳、法律法規(guī)融入志愿活動(dòng)并將志愿服務(wù)帶給更多需要的人身邊，一個(gè)個(gè)忙碌的身影，溫暖“乘客”的返程路，他用熱情的服務(wù)展現(xiàn)公交人春運(yùn)服務(wù)的奉獻(xiàn)精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
為了方便市民出行，他一趟又一趟往返于主站與副站，溫暖著來來往往的每一位乘客，記錄著市民們“回家”的心念，確“忘”了和自己的家人，吃一頓熱乎的團(tuán)圓飯。他說，不是不念不想，而是職責(zé)所在。
在阜陽公交集團(tuán)公司，正是有任師傅這樣千千萬萬兢兢業(yè)業(yè)的公交員工的堅(jiān)守，才保證了城市公共交通的暢達(dá)。