春節(jié)春運期間,出門游玩、返鄉(xiāng)歸家的人員增多,為給廣大乘客的出行提供更加便捷、高效的服務(wù),集團二分公司制定《2023年春運營運實施方案》,二分公司團支部組織青年團員成立青年志愿服務(wù)小組,對重要公交場區(qū)、站點進行秩序維護,加強站點現(xiàn)場安全管理,及時疏導候車乘客。
自春節(jié)假期以來,近日前往生態(tài)園的市民和游客較多,車流和人流量都非常大,二分公司青年志愿者主動放棄休息,他們身穿紅馬甲、頭戴小紅帽駐守在場區(qū)進出口,維護交通秩序,面對逐漸增多的客流,志愿者指導乘客有序排隊上車,提醒乘客看好自己的隨身物品,幫助乘客提拿行李,耐心指導老年乘客使用智能手機查看“實時公交”站點信息等,耐心解答乘客線路咨詢,緩解乘客焦急的心情。
公交青年志愿者們用實際行動為乘客營造一個安全暢通、文明有序、和諧禮讓的乘車環(huán)境,不僅體現(xiàn)了公交青年志愿者崇高的思想境界和道德素質(zhì),也展示了公交人熱心公益事業(yè)的風采。