為積極響應相關工作部署，進一步營造人人講安全、人人優(yōu)服務的良好氛圍，8月14日上午，二分公司開展“暢談優(yōu)服安全秘籍 共建溫馨乘車環(huán)境”經(jīng)驗交流會。
交流會上，9路線“微笑服務之星”周靜靜結合工作實際，從駕駛規(guī)范、工作心態(tài)、服務技巧等方面進行經(jīng)驗分享。她提出的“熱心、耐心、細心、愛心、舒心、安心、放心”七要素，讓在場駕駛員們受益匪淺。周靜靜表示，作為公交駕駛員，我們不僅要用心感受乘客的需求，讓每位乘客都能感受到“家”的溫暖，更要熟練掌握各項駕駛技巧。隨后，她就車輛例保檢查、車輛駕駛技巧等內(nèi)容與大家進行深入交流，并針對復雜多變的路況下，如何保持冷靜，確保行車安全提出獨到見解，為駕駛員們提供了實用的參考。
通過本次交流活動，參會職工們共學習、共提高。大家紛紛表示，在今后的工作中，要堅決克服松懈、麻痹心理，時刻繃緊安全這根弦，切實提高安全生產(chǎn)責任意識，為保障集團公司健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。