8月31日上午，96166答朝榮服務(wù)熱線接到市民來電：“你們一定要表揚(yáng)這位26路駕駛員”。
經(jīng)了解，事情發(fā)生在8月30日上午，26路楊陽師傅像往常一樣駕駛著車輛。車輛行至祥源文旅城終點(diǎn)站時，他發(fā)現(xiàn)車內(nèi)一位小女孩遲遲未下車，他主動上前詢問后，得知小女孩是在東平路小學(xué)站準(zhǔn)備乘坐68路回家，結(jié)果誤乘錯26路車，楊陽首先安撫小女孩的情緒，與其溝通了解，用女孩的電話手表與家長聯(lián)系，并告知她的家長：“放心吧，孩子沒事！我給孩子帶回去，再讓她坐68路車回家”。善良的楊陽師傅，得知女孩沒有多余的錢轉(zhuǎn)乘車輛回家，他便前往商店換取零錢，為安撫小女孩焦急的心理?xiàng)铌枮樗I了一瓶飲料。
車輛返程，行駛至東平路小學(xué)站臺，他提醒小女孩從此站下車，下車時楊陽師傅細(xì)心的再三叮囑：“到馬路對面坐68路車，不要乘坐了，注意安全”。
96166答朝榮服務(wù)熱線接到市民來電表揚(yáng)的事件還有很多，往往是這樣一件看似不經(jīng)意的小事，卻能溫暖人心。